2月22日，尚品宅配携手设计师阿爽，在抖音、快手、爱逛，向全网直播抢购，实现了行业绝无仅有的超高业绩，并和“设计师阿爽”合作打造了小红书、公众号、微店等多渠道内容矩阵，不断地吸收流量红利。
为驰援武汉抗疫一线，2月19日，尚品宅配紧急调派首批捐赠的100台3M空气净化器，克服运输困难，送抵武汉市八家收治新型冠状病毒性肺炎病患的医院，为奋战在抗击新型冠状病毒疫情一线的医护人员提供更好防护。
“户型、产品和方案”是定制家居行业服务种的三大要素，尚品宅配积极完善其大数据后台的基础设施 “三大库”（产品库、方案库、户型库），实现快速匹配，高效定位，日后将会大大提高品牌的服务效率，带给消费者更快捷、精准的设计服务。
2020年除夕开始，一场疫情打乱了全国人民平静的生活。新型冠状病毒疫情形势异常严峻，席卷全国，抗击疫情的最前线医务人员，承受着前所未有的压力和责任。「尚品宅配」通过阿里巴巴公益、菜鸟物流绿色通道捐赠100台3M空气净化器，为一线医护环境提供多一层安全防护。
